Vous le savez, votre site internet peut devenir votre meilleur commercial si et seulement si, il répond à certains critères essentiels. À commencer par la page d’accueil. Vous ne disposez que de quelques secondes pour donner envie à un visiteur de poursuivre sa navigation sur votre site. Un court instant pour le convaincre que vous êtes en mesure de répondre à ses questions, ou au contraire, le voir quitter votre plateforme pour ne plus jamais y revenir.

La page d’accueil est le point d’entrée déterminant qui peut rapidement faire la différence. Délai de chargement, proposition de valeur, message commercial, les erreurs peuvent être nombreuses et vous faire passer à côté de belles opportunités.

Dans cet article, nous partageons avec vous 5 points à travailler pour améliorer votre page d’accueil et optimiser les performances de votre site internet.

À quoi sert la page d’accueil de votre site ?

Une personne arrive sur votre site internet pour deux raisons. Soit elle a entendu parler de votre entreprise et souhaite en apprendre un peu plus sur votre secteur d’activité et le type de prestations que vous proposez. Soit elle a tapé une requête bien spécifique et Google a suggéré vos contenus pour répondre à sa question.

Dans les deux cas, les premières secondes vont être décisives pour déterminer si votre entreprise est la meilleure option. C’est pourquoi dès les premiers éléments d’affichage, il est essentiel d’avoir un message clair, ciblé et adapté aux attentes de vos futurs clients.

Vous devez indiquer en quelques mots à qui s’adressent vos services, ce que vous faites et comment vous le faites. Être suffisamment explicite pour rester très accessible, mais également différenciant pour marquer les esprits. Un combo par toujours simple à mettre en place et pourtant, en suivant ces conseils vous parviendrez à optimiser votre page d’accueil.

5 conseils pour améliorer votre page d’accueil :

Voici donc 5 étapes clés pour améliorer votre page d’accueil. Bien évidemment, ces conseils sont applicables sur l’ensemble des pages de votre site internet. N’oubliez pas que la fonction première de votre site n’est pas de dire haut et fort que vous êtes le meilleur et que vos produits sont géniaux, mais bien de répondre aux besoins de vos clients.

Travailler votre cible

Commencez par le commencement, qui sont vos clients ? Bien sûr vous connaissez leur nom, leur adresse et peut être même un peu plus, mais savez-vous qui ils sont ? Connaissez-vous leurs habitudes, leurs besoins et leurs attentes ?

Cet élément est essentiel pour vous permettre d’adapter vos offres. Quel est l’intérêt de leur proposer une solution A, s’ils ont besoin de B. Même au meilleur prix, votre service ne leur sera d’aucune utilité. Pire encore, vous risquez de créer de la frustration et générer des frictions. Inutile de vous dire à quel point il est difficile de se détacher d’une mauvaise image !

Conseil numéro 1 : apprenez à connaître vos clients, leurs besoins et le meilleur moyen d’y répondre

Présenter votre proposition de valeur

Maintenant que vous avez identifié leurs attentes, vous pouvez avancer sur votre proposition de valeur. Mais savez-vous ce qu’est une proposition de valeur ? Pour faire simple, c’est ce petit truc en plus qui fait la différence, ce pourquoi vos prospects vont choisir de travailler avec vous et pas avec vos concurrents.

Pour cela vous avez besoin de trois éléments, ce dont vos clients ont besoin, ce que proposent vos concurrents et ce que vous faites mieux que les autres. Le point d’intersection de ces trois éléments décrit votre proposition de valeur. Il ne vous reste plus qu’à concentrer ça dans une présentation courte, claire et percutante.

Conseil numéro 2 : rédigez une présentation claire et percutante pour partager votre proposition de valeur

Anticipez l’expérience utilisateur

Un nouveau point essentiel à ne surtout jamais négliger, l’expérience utilisateur. Dans un monde où l’expérience client est millimétrée, vous ne pouvez pas vous permettre de mettre ça de côté. La fonctionnalité prime sur le design, votre plateforme doit être intuitive, simple, mais travaillée. Tout dans votre site doit être réfléchi, structuré et anticipé.

On en revient à notre premier point, votre cible. Si vous connaissez vos utilisateurs, vous pourrez adapter l’expérience client et offrir un site cohérent. Réfléchissez aux types d’interfaces qu’ils ont l’habitude d’utiliser, comment vont-ils interagir avec votre site et quels sont les points à prioriser ?

Conseil numéro 3 : quoi que vous fassiez, pensez expérience utilisateur et apprenez à vous mettre à la place de vos visiteurs

Valorisez votre offre

Votre meilleur produit doit être mis en valeur et accessible dès la page d’accueil de votre site internet. Pensez Call to Action autrement dit, un appel à l’action bien visible et accessible en un clic sans même avoir besoin de scroller.

Ne présentez pas votre produit parce qu’il est le meilleur, mais parlez de la valeur qu’il va apporter à votre client. Pensez à intégrer des témoignages de vos utilisateurs, demandez-leur de partager leur propre expérience et les bénéfices qu’ils en retirent.

Conseil numéro 4 : oubliez le téléachat, valorisez votre offre en parlant des bénéfices qu’il apportera à l’utilisateur

Pensez responsive

Dernier point, mais pas des moindres, pensez mobil friendly. Le trafic de votre site sera majoritairement issu de téléphones portables. Bien sûr ce n’est pas toujours le cas, en BtoB ou dans certains secteurs, la navigation se fera plus sur un ordinateur. Mais si cette donnée est mesurable, elle n’est pas maîtrisable, vous devez donc anticiper et vous adapter.

La dimension des écrans est extrêmement variable aujourd’hui. Entre un smartphone et un écran 49 pouces (oui oui ça existe pour un ordinateur) votre site internet doit s’adapter sans perdre en qualité.

Conseil numéro 5 : quelle que soit votre cible, pensez responsive

Les erreurs à éviter sur votre page d’accueil

Nous avons vu les points à développer prenons deux minutes pour évoquer les erreurs classiques qui peuvent réduire vos efforts à néant.

Le délai de chargement, inutile de vous dire que si votre site met plus de 30 secondes à s’afficher, votre proposition de valeur n’aura même pas le temps d’être lue ! Faites en sorte de réduire au maximum le délai d’affichage de votre site internet.

Le référencement, aussi magnifique soit-il si votre site internet est bloqué à la dixième page de Google il ne risque pas de vous servir à grand chose ! Travailler votre référencement pour être accessible, mais surtout visible sur internet.

La sécurité, protégez vos contenus tout autant que les données de vos clients. Assurez-vous que votre site internet soit normalisé et qu’il réponde à la réglementation en vigueur pour la protection des données.

À présent vous avez tous les éléments clés pour donner du sens à votre page d’accueil et transformer votre site internet en un commercial performant, disponible et économique ! Si vous souhaitez créer ou refondre le site internet de votre entreprise, mais que vous n’avez pas de temps à y consacrer, contactez-nous. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner pour créer le site internet qui reflète votre entreprise. N’oubliez pas que votre croissance repose avant tout sur la connaissance de vos clients. Maintenant à vous de jouer !